Hướng dẫn KPI YHCT
Tổng quan hệ thống
KPI nội bộ BV YHCT & PHCN Quy Nhơn — giao việc, minh chứng, duyệt, điểm 70/30, khóa kỳ, báo cáo.
Hệ thống thực hiện đề xuất BG-KPI-2026-0813: giao việc → tiếp nhận → nhật ký / minh chứng → gửi phê duyệt → phê duyệt chất lượng → tính điểm kết quả nhiệm vụ 70 + tiêu chí chung 30 → khóa kỳ → tổng quan và báo cáo.
Khung điểm 70 / 30
- 70 điểm kết quả nhiệm vụ: tổng trọng số các việc/KPI tính điểm trong kỳ phải bằng 70.
- 30 điểm tiêu chí chung: 10 tiêu chí trần 4, 4, 4, 4, 5, 3, 2, 1, 2, 1.
- Điểm một chỉ tiêu: trọng số × hoàn thành × chất lượng × đúng hạn.
- Hoàn thành = min(thực tế / chỉ tiêu, 1). Chất lượng = điểm CL 0–100 / 100.
- Đúng hạn = 1.0; chậm 1–3 ngày = 0.9; chậm hơn 3 ngày = 0.7. Có thể miễn trừ khách quan.
- Chỉ việc đã duyệt (APPROVED) được cộng vào phần 70; việc khác = 0 dù loại là «Tính vào phần 70 khi đã duyệt».
10 tiêu chí chung /30 — BG-KPI-2026-0813 §5.5
| # | Tiêu chí | Trần |
|---|---|---|
| 1 | Chấp hành chủ trương, quy định | 4 |
| 2 | Đạo đức, trách nhiệm nêu gương | 4 |
| 3 | Kỷ luật, kỷ cương | 4 |
| 4 | Trách nhiệm, chủ động trong thực hiện nhiệm vụ | 4 |
| 5 | Phối hợp giữa các khoa, phòng | 5 |
| 6 | Phục vụ người bệnh/đơn vị | 3 |
| 7 | Báo cáo, công khai, minh bạch | 2 |
| 8 | Đổi mới, cải tiến, chuyển đổi số | 1 |
| 9 | Tổ chức thực hiện | 2 |
| 10 | Tập hợp, phát triển nhân lực | 1 |
Kỳ đánh giá
Kỳ có loại Tháng / Quý / Năm, trạng thái Đang mở hoặc Đã khóa. Đổi kỳ ở thanh trên trên các trang Tổng quan, Công việc, Duyệt, Điểm, Báo cáo. Seed hospital thường có Quý II, Quý III, Tháng 08 và Tháng 09/2026 (kê khai TCKT). Nếu kỳ đang chọn chưa có việc, hệ thống gợi ý kỳ đã có dữ liệu — không bịa số.
Giám đốc QL01
Giám đốc (mã VC 1 / VTVL QL01) do Sở Y tế đánh giá riêng — không giao 10 sản phẩm nội bộ, không nằm bảng điểm R01–R07. Tài khoản [email protected] vẫn đăng nhập để xem điều hành.