Hướng dẫn KPI YHCT

Gói tháng, giao việc, hàng loạt và ủy quyền

Ai được giao: Admin, TCCB, lãnh đạo, trưởng khoa. Trưởng khoa chỉ thấy nhân sự khoa.

Giao gói tháng — /tasks/pack

Trưởng khoa mở form ngắn: mặc định tháng đang mở, khoa mình, cả nhân sự (trừ chính mình), 7 việc trọng tâm theo VTVL của từng người, hạn cuối kỳ, mình là người duyệt. Một lần bấm giao cả gói. Việc trùng cùng người + tên + kỳ được bỏ qua. Người chưa gắn VTVL được báo, không làm hỏng cả lô. «Lặp kỳ trước» chép việc chuẩn của từng người từ tháng/quý liền trước sang kỳ đang chọn (hạn mới = cuối kỳ đích). Viên chức không thấy trang này.

Giao việc — /tasks/new

Menu trưởng khoa tách Công việc (việc của mình), Giao việc (/tasks/assign) và Nhân sự đã giao (/tasks/assigned-staff) — mỗi mục một trang; bấm tên người để xem việc của họ. Giao gói tháng / giao việc mới / giao thêm / hàng loạt nằm trên thanh nút của trang giao việc, không lặp trên menu. Trên /tasks/new tiêu đề dính theo tên người hoặc khoa/phòng; cột bảng việc chuẩn giữ khi cuộn. Chọn một người rồi tick nhiều việc chuẩn cùng vị trí (7 trọng tâm VTVL trước, việc VTVL khác, rồi sản phẩm quản lý nếu có). Một lần lưu tạo từng việc đã chọn. Vẫn gõ thêm một việc tự do. «Giao thêm việc» (?extra=1) là đường ngắn việc lẻ: không chọn loại đột xuất; việc hiện trên Công việc của người nhận với dấu Việc lẻ. Việc tính điểm luôn có trọng số > 0: việc lẻ mặc định 3,5 (5% của 70); việc định kỳ / giao thường để trống thì hệ thống chia đều phần còn lại dưới 70. Trọng số gõ tay được giữ; việc tự điền bị thu nhỏ để tổng đúng 70, không vượt 70 (không gồm việc từ chối). Bỏ chọn «tính điểm» hoặc vai trò Phối hợp = không vào phần 70. Người duyệt phải khác người làm (A01).

Trường bắt buộc khi giao một việc tự gõ (§4.2): tên việc, loại, căn cứ, người thực hiện chính, cộng tác (nếu có), đơn vị, sản phẩm, tiêu chí nghiệm thu, đơn vị đo, chỉ tiêu, ưu tiên, ngày bắt đầu, hạn, kỳ, người duyệt. KPI / trọng số tùy loại. Ô «Tính vào phần 70 khi đã duyệt» là loại việc — chưa nghĩa là đã cộng điểm; việc theo dõi không vào phần 70.

Sửa việc — /tasks/[id]/edit

Người có quyền giao việc bấm «Chỉnh sửa» trên danh sách việc đã giao (hoặc «Sửa việc» trên phiếu) khi trạng thái chưa nhận / đã nhận / đang làm / bổ sung / chờ chỉ đạo. Sửa được hạn, nội dung, người duyệt — và giao lại người nhận khi nghỉ phép, thai sản hoặc ốm (việc về chưa nhận). Kỳ và KPI giữ nguyên. Việc đang chờ phê duyệt không sửa. Nhật ký ghi sửa việc / giao lại; người cũ và người mới được thông báo trong hệ thống.

Hủy việc hàng loạt — /tasks/assign

Người có quyền giao việc tick nhiều việc trên /tasks/assign rồi «Hủy đã chọn». Bắt buộc nêu lý do. Việc đã duyệt được bỏ qua; việc đã hủy không hủy lại. Được hủy khi trạng thái chưa nhận / đã nhận / đang thực hiện / chờ phê duyệt / bổ sung / từ chối. Kỳ khóa bị từ chối. Nhật ký ghi hủy việc. Người nhận được thông báo trong hệ thống.

Giao hàng loạt — /tasks/bulk

Một KPI hoặc mẫu việc → nhiều nhân sự đã có hồ sơ. Nút nhóm điền sẵn người nhận (vẫn sửa được): trưởng / phó khoa-phòng, nhóm quản lý, nghề-chức danh có trong danh mục (bác sĩ, điều dưỡng, …), hoặc cả nhân sự đơn vị đã chọn — có thể kết hợp nhiều khoa. Không tạo chỉ tiêu ngoài thư viện. Người duyệt phải khác người được giao (A01). Trưởng khoa chỉ chọn được người và đơn vị trong khoa.

Thông báo giao việc

Chuông trên thanh trên và trang /notifications. Hộp thư trong hệ thống luôn ghi, không cần cấu hình gửi thư. Email chỉ gửi khi đã cấu hình gửi thư và địa chỉ thật — tài khoản @yhct.local không nhận email. Nhiều việc cùng một người trong một lần giao gộp thành một thông báo.

Ủy quyền — /delegations

  • Cấp: chọn tài khoản có sẵn, đơn vị, kỳ, ngày bắt đầu / kết thúc.
  • Người nhận được vai trò người được ủy quyền đánh giá và thấy việc / duyệt trong đơn vị đó.
  • Thu hồi bất kỳ lúc nào. Báo cáo R10 liệt kê ủy quyền còn hiệu lực / đã thu hồi.
  • Không tạo tài khoản giả từ form ủy quyền.