Hướng dẫn KPI YHCT

Hướng dẫn theo vai trò

Menu và phạm vi dữ liệu theo vai trò hiện tại — không phải mô tả mong muốn.

Giám đốc (giamdoc@)

  1. Đăng nhập → Tổng quan điều hành toàn viện.
  2. Chọn kỳ trên thanh trên. Nếu kỳ trống, bấm kỳ được gợi ý.
  3. Xem việc quá hạn (thẻ hoặc /tasks?overdue=1).
  4. Hàng đợi duyệt /approvals — không tự duyệt việc gắn với chính mình.
  5. Điểm KPI /scores — chỉ phần 70 (Giám đốc QL01 không có dòng điểm của mình). Xếp loại tổng 70+30: Báo cáo năng lực.
  6. Báo cáo R01 /reports?report=R01 — Excel / PDF / CSV.

Phó Giám đốc (leader@)

Cùng vai Lãnh đạo bệnh viện: toàn viện, hàng đợi, điểm, báo cáo, ủy quyền, nhật ký. Phó GĐ thuộc nhóm quản lý (10 sản phẩm / 70) nên có việc và điểm — khác Giám đốc QL01.

Trưởng khoa / phòng (head@)

  • Tổng quan = phạm vi khoa (seed: PHCN). Xin ý kiến của nhân sự hiện khối «Chờ chỉ đạo» trên Tổng quan và Công việc — không nằm trong Hàng đợi duyệt.
  • Công việc / duyệt / điểm chỉ trong đơn vị + việc mình là người làm hoặc người duyệt.
  • Giao gói tháng /tasks/pack (7 trọng tâm VTVL cả khoa), giao lẻ /tasks/new, hàng loạt /tasks/bulk — danh sách nhân sự đã lọc theo khoa.
  • Ủy quyền /delegations khi cần người duyệt thay.
  • Báo cáo năng lực trên /competency/report: phần 30, tổng 70+30, xếp loại khoa + xuất Excel/CSV. Menu Chấm năng lực (/competency) chỉ mở phiếu 10 tiêu chí. Điểm KPI chỉ phần 70. Không vào /reports toàn viện, /employees, /users, /periods, /audit — mở sẽ ra trang Không có quyền.

Viên chức (staff@ và nút chọn khoa/phòng)

  1. Nút PHCN = viên chức Lê Ngọc Thường; TCHC = nv-tchc@ — cùng vai trò viên chức. Không hiện lối tắt khoa đã xóa trên Tài khoản.
  2. Tổng quan: bảng theo dõi công việc định kỳ và công việc giao thêm (đã giao / đã tiếp nhận / đã hoàn thành / chờ phê duyệt). Xử lý việc trên Công việc: «Tiếp nhận» hoặc «Xin ý kiến»; sau khi nhận bấm Thực hiện — việc chuyển Đang làm để phân biệt với việc chưa thực hiện. Trưởng khoa không đồng ý xin ý kiến thì việc trở lại chưa tiếp nhận (Tiếp nhận / Xin ý kiến / Thực hiện như mới giao). Cảnh báo thiếu minh chứng: bấm «Bổ sung» để mở việc và tải file. Sau gửi phê duyệt trạng thái là Chờ phê duyệt; sau trưởng khoa duyệt là Hoàn thành.
  3. Nhật ký tiến độ — sau khi đã nhận, bắt buộc trước khi nộp. Minh chứng tệp là tùy chọn.
  4. Gửi phê duyệt khi đã có ≥1 nhật ký — không chặn vì thiếu file.
  5. Điểm KPI: xem phần 70 (việc đã duyệt) của mình; gửi giải trình / khiếu nại theo kỳ.

TCCB / HR (hr@)

Nhân sự (khóa staffCode, nhập CSV), thư viện KPI, kỳ đánh giá (khóa/mở có lý do), tính điểm, chấm năng lực, báo cáo, ủy quyền, nhật ký. Xem toàn viện.

Admin (admin@)

Thêm trang Tài khoản /users. Toàn quyền menu (quản trị hệ thống). Nạp lại dữ liệu demo không làm trên giao diện thường — chỉ khi vận hành hệ thống.

Kiểm toán (auditor@)

Tổng quan, tổ chức, công việc (xem phạm vi toàn viện), điểm, báo cáo, nhật ký (kể cả đăng nhập / đăng xuất). Không có hàng đợi duyệt, không giao việc, không ủy quyền, không trang nhân sự / tài khoản.